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你在我的视线里——建行福建省分行劳动者港湾建设周年扫描

2019年08月31日 14:06 来源:未知 手机版

原宿薯条,炫舞完美挂,血之泛滥

建行福清分行工作人员在劳动者港湾服务快递小哥

一杯热水,给辛勤劳动的环卫工送去温暖;一根充电线,为奔波送货的快递员提供方便;一把雨伞,给恪守岗位的交巡警带去慰藉;一张创可贴,为老百姓带去点滴关怀……这些简单朴素的举动,传递着建行“劳动者港湾”温暖的故事,见证着建行服务民生的家国情怀。

累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。从2018年8月建成开放,建设银行福建省分行全辖470个网点“劳动者港湾”对外服务已届周年,惠及人次超过310万。

建行网点在哪里,就把温暖带到哪里。一年来,建设银行福建省分行秉承“开放共享,责任担当”的理念,积极推进劳动者港湾建设,通过各种便民措施和周到服务,为有急需的各行业劳动者及市民提供“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”。

寒来暑往,到港湾休息成为“生活经验”

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在建行福州城东支行劳动者港湾,建筑工人在休憩之余开心交谈

每天的饭点休息时间,福建石狮市振兴路片区的环卫工姚仕平、陈桂林俩夫妻都会走进建行石狮振兴支行的“劳动者港湾”。找桌椅休息,给保温杯添水,热一热饭菜,已成为他们的港湾“常态”。“以前都是在临街店铺休息,现在建行专门给我们腾了歇脚的地方。在这里,我们除了上厕所,还可以添水、充电、热饭吃饭,就像在家里一样。”自去年9月和“劳动者港湾”结缘以来,姚仕平夫妇俨然把“劳动者港湾”当作另一个“家”。

与姚仕平一样,“累了,就到建行劳动者港湾”已成为环卫工人、的士司机、快递员等户外劳动群体,以及各类社会公众的共同“生活经验”。

“‘劳动者港湾’配备干净的雨具、各项休憩所需设备,从老年人使用的拐杖、轮椅、放大镜、老花镜到年轻人青睐的WIFI、充电宝一应俱全。不管你是否是银行的客户,只要你有需要,都可以来这里喝水、充电、纳凉。”建设银行福建省分行渠道管理部负责人介绍,目前建行福建省分行共开放470个劳动者港湾,全辖港湾100%提供手语服务,80%的港湾开放卫生间;60%的港湾设无障碍通道,公众还可以通过“劳动者港湾”APP,方便查询离自己最近的“劳动者港湾”及提供的服务。

一期一会,仪式感里共享港湾暖心服务

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建行劳动者港湾,用心为你而来

“孩子进去后,才发现文具袋没带。多亏了你们建行‘港湾’志愿者的帮忙,要不然就麻烦了。”焦急万分的张阿姨在泉州南安一中门口,接过建行“劳动者港湾”志愿者打包好的考试用具满是感激。

这是发生在今年6月份福建建行“劳动者港湾”组织开展“你拼搏,我加油”服务中高考活动的一幕。据悉,在中高考期间,建行福建省分行推出“劳动者港湾护航中高考”主题公益活动,专门设置中高考爱心休息服务站,提供包括凉茶、扇子、一次性雨衣、风油精、驱蚊水、橡皮、打印复印服务、洗手间服务等免费服务,暖心服务高考学子和家长。

带着真情怀,付出真行动。1月新春纳福、2月热闹元宵、3月螺丝钉传承、4月绿叶寄深情、5月劳动最光荣、6月“你拼搏我加油”……建行福建省分行通过邀请社会公众参与每月开展一次的“劳动者港湾”主题活动,用仪式感十足的文化潮和节日味,诠释建行港湾“有温度的陪伴”。

同样暖心又有仪式感的活动还有港湾“约会”。今年七夕,建行福建省分行就推出了“欢‘剧’一堂,欢‘孝’一生”观影互动活动,邀请老年客户到“劳动者港湾”参与观影游戏,回味和老伴约会电影的旧时光,赠送精美礼品共享浪漫情人节。

一份服务情怀,一份民生暖意,正成为建行“劳动者港湾”的风景,跟着千千万万的“劳动者”流向八闽大地,市民也纷纷参与书写劳动者港湾的温度。82岁的陈老先生感动于建行福州福新支行柜员张丽红细心专业的服务,花了一个月时间专门创作画作表达谢意;今年3月,由福建新闻广播电台、共青团福建省委主办的“鲜花送雷锋”活动,建行福州福马支行员工为腿脚不便的老年客户提供帮助获得点赞送花……

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