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安庆桐城黄燕村:一条留言畅通致富“最后一公里”

2019年08月29日 13:29 来源:未知 手机版

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“今年茶季,我家卖了160多斤茶叶,大部分是通过微信朋友圈推广的。现在村里开通了光纤宽带,真的给我们帮了很大忙,要给人民网《领导留言板》点赞。”安庆桐城龙眠街道黄燕村团结村民组村民黄银龙兴奋地对记者说。

听民意,解民忧,一条留言通了致富路

黄燕村地处桐城市龙眠山区,而团结村民组又处在最偏远的山窝里,这里山高路远,却造就了好的生态和一大片优质茶园。

“以前卖茶不易,知道手机上网也能卖茶叶后,大家心里很着急,因为我们这里手机信号不太好,没通宽带上不了网,怎么办?今年2月份,在外打工的老乡就通过人民网帮我们给省委书记留了言。”黄银龙说。

通过安徽省建立的省、市、县三级办理人民网网友留言的有效工作机制,这条留言很快转交到了具体承办单位桐城电信分公司。“接到安庆市委督查考核办公室交办的这条留言后,公司高度重视,第二天就责成相关部门到实地勘察,发现该村距离现有网络覆盖较远,利用现有网络线路无法有效保证该村村民的使用,公司决定马上进行工程立项,尽最大努力保证所有村民在茶季来临前用上电信高质量的无线网络和数字电视。”桐城电信分公司副总经理魏安明说。

倒排工期、加班加点,桐城电信分公司投入30多万元、30多人次用了1个多月的时间,把光纤宽带延伸到了大山最深处,同时新建两个信号基站,确保了每户村民电话、网络畅通。今年茶季,团结村的好茶叶通过网络走出山窝窝,村民的钱袋子也更鼓了。

上网听民意、下网解民忧。一块留言板铺就了群众和党委政府间的“高速路”,通过人民网地方领导留言办理工作,党政部门更多地听到了群众的呼声,推动了问题的解决。

抓规范,重落实,不断提升群众满意度

去年年底,安庆一位人民网网友留言反映迎江区华中路临时菜市场扰民问题,“周边居民每天早晨5点左右就被熙熙攘攘的噪音从睡梦中吵醒,小区消防通道也经常被堵塞。”

接到反映后,迎江区华中路街道办采取限定营业时间、加装顶棚隔离噪音、规范车辆出入等措施予以解决。“只要是网友留言反映的问题,我们都高度重视,做到件件有着落、事事有回应。”华中路街道办党工委书记杨双林说。

记者采访中了解到,一直以来,安庆市都高度重视人民网网友留言办理工作,将其纳入年度目标考核体系,把网友留言的办结率和群众满意率作为重要考核指标。同时,安庆市还形成了一整套衔接紧密、快捷高效的工作流程,确保留言办理工作规范有序、责任到位。

“干就干好,做就做实。安庆连续9年被人民网评为‘全国网民留言办理工作先进单位’,所属县(市、区)每年至少有一个被评为全国先进单位,靠的是务实的工作作风和一丝不苟的工作态度,取信于民。”安庆市委督查考核办公室副主任方钱方介绍,安庆市针对留言办理工作中存在的薄弱环节和重回复、轻落实的现象,加强实地督查督办,复查复核率达65%。同时,对于一个时期内网友反映比较集中的问题,做到举一反三,提交市委市政府统筹研究,一揽子予以解决。

“随着人民网网友留言办理工作的不断深入,网友提出的一些合理化建议和意见得到了吸纳,不少长期积压的问题得到了妥善解决,换来了群众满意度的逐年提升。”安庆市委督查考核办公室主任徐金贵说。

安庆市委督查考核办公室工作人员在办理人民网网友留言

安庆桐城市团结村民通过手机上网

安庆桐城市团结村通了宽带和数字电视

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